POLITICAS DE DEVOLUCION Y GARANTÍA
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Estado del Producto: Solo se aceptarán devoluciones de productos con empaque original, sellos de fábrica intactos y sin señales de uso o manipulación. Si el sello de seguridad está roto, no hay devolución.
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Plazo: El cliente tiene un máximo de 2 días hábiles tras la entrega para solicitar una devolución por error de envío o caja dañada.
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Equipos con Tinta/Toner: En equipos como impresoras, una vez cargada la tinta o instalado el tóner, no se aceptan devoluciones; en caso de falla, entra directamente el proceso de Garantía con el Fabricante.
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Costos de Envío: Los gastos de envío por devolución corren por cuenta exclusiva del comprador.
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Garantías: Después de abiertos, los productos cuentan con la garantía directa del fabricante según sus propios términos y centros de servicio.
